Доставка

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РФ

Осуществляется транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ. Стоимость рассчитывается исходя из габаритов, веса и места доставки заказа. Все грузы страхуются в обязательном порядке.

Вы можете выбрать удобную для Вашего региона Транспортную компанию и пункт выдачи заказа или обратитесь к менеджеру магазина для подбора и расчёта оптимального тарифа на перевозку.

1. Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.
3. При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.

Компания Академия В: Отопление осуществляет взаимодействие с клиентами на основе ГК РФ.

Во избежание недоразумений рекомендуем ознакомиться с порядком действий при возникновении разногласий.
При получении товара:

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов.
Проверьте комплектность по накладной.
Сотрудник осуществляющий доставку обязан выдать вам сопровождающие документы.
При наличии претензий к внешнему виду товара вы можете отказаться от покупки.
ВНИМАНИЕ! Претензии к внешнему виду и вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара.

При возврате товара:

Вы можете вернуть или обменять товар купленный у нас в течении 2-х недель после покупки.
Возврат или обмен возможен при наличии товарного чека.
Возврат или обмен будет осуществлен при условии сохранения товарного вида заказа.
Возврат денежных средств возможен в течении 10 рабочих дней после соответствующего требования.

Вместе с заказом вы получаете:

товарный и кассовый чеки — для физических лиц;
оригинал счета и УПД — для юридических лиц;
гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.